Encimeras de Granito para la cocina y el baño:

Lista de preguntas y respuestas frecuentes (FAQ)

Le pedimos leer nuestros Términos y Condiciones.

Las preguntas estarán agrupadas de la siguiente manera:

Preguntas general sobre el granito:

Qué es el granito? 

El granito es una roca ígnea que se forma al enfriarse el magma. Este material se extrae de canteras de todas partes del mundo. De hecho, sus colores y diseños indican la región y las condiciones geológicas en donde se formó. Cada plancha de granito es verdaderamente especial gracias a la elegancia y belleza que les da sus espontáneos y únicos diseños.

Por miles de años, arquitectos e ingenieros han elegido el granito para construir obras prestigiosas, tales como palacios, iglesias y residencias majestuosas.  Cuando se necesita un material de construcción de larga duración, de cualidades estéticas, que mantenga su belleza sin deteriorarse y sin mucho mantenimiento, siempre se ha preferido el granito.

Por qué es ideal el granito para las encimeras de la cocina y baño?

El granito es un material estéticamente atractivo; de alta resistencia; al pulirlo, tiene un acabado liso y brillante, el cual perdurará a través de los años; es resistente al agua; es altamente resistente a las rajaduras producidas por el uso diario; siempre mantendrá su color original; soporta las altas temperaturas; se limpia fácilmente con un paño húmedo; e higiénica(es de fácil esterilización). Todas estas cualidades hacen del granito la elección ideal para las encimeras.

Por qué hasta hace poco no se utilizaba mucho el granito para encimeras de cocina y baño?

El granito se empezó a utilizar para la elaboración de encimeras relativamente desde hace poco, ya que técnicas modernas han ayudado a reducir los costos, lo que lo ha hecho práctico y al alcance del bolsillo.

Qué otras aplicaciones se le da al granito?

Hoy en día, el granito tiene muchas otras aplicaciones en el mundo comercial y doméstico: azulejos, baldosas, revestimiento de paredes, pavimentos, solerías, encimeras, cubiertas de cocina, superficies para baño, mesas y barras de restaurantes, aplacados de cocina, barras principales de los bares, mesas de laboratorio, chimeneas, cascadas, macetas, lápidas, entre otros.

Por cuál zona trabajan y atienden?

Atendemos a nivel nacional por todo el Reino Unido y partes de la Unión Europea. Contáctenos para informarle sobre nuestra disponibilidad en la Unión Europea mediante: info@craftsmanltd.co.uk

Puedo hablar con otros de sus clientes?

Nuestro trabajo nos llena de orgullo y, así mismo, estamos convencidos de que todos nuestros clientes están más que satisfechos con el resultado final de nuestro trabajo. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos más que contentos en facilitarle los datos de nuestros clientes que estén por su zona, con los que podrá tener oportunidad de hablar, e incluso, visitar para que usted pueda ver nuestro trabajo personalmente.

Sobre la Medición e Instalación de encimeras de granito para la cocina y baño

Qué debo hacer antes de que vengan a tomar las medidas (crear la plantilla)?

El granito pesa más de 90 kilos por metro cuadrado. Asegúrese de que las bases de todos los módulos de los muebles de cocina estén firmemente ancladas entre ellas, a la pared y a nivel, de que tenga suficientes soportes y de que el piso pueda resistir el peso de las encimeras de granito. Asegúrese también de saber exactamente adónde van a localizarse el fregadero, la placa de la cocina, grifos y otros artículos.

Luego, después de haber tomado las medidas, asegúrese de que los módulos de los muebles de cocina y los soportes no sean movidos. Las medidas que sean tomadas en ese momento son cruciales para garantizar una óptima instalación. Y, es muy probable que posibles modificaciones o cambios de parecer después de haber tomado las medidas y haber hecho la plantilla dificulten el proceso y lo haga más costoso.

Se verán las juntas de unión en mi encimera de granito para la cocina o baño?

El granito es un material muy denso y pesado, así que no es práctico suministrar tablas de encimeras de granito superiores a 3 x 2 metros. Es probable  que tengamos que agregar otras juntas de unión si el acceso es limitado y si no es práctico encajar la encimera de granito en una sola pieza. Si este es el caso, se lo haremos saber cuando se estén tomando las medidas. Haremos todo lo posible por ubicar las juntas de unión en el lugar que usted prefiera.  Por lo general, las juntas de unión son menores a 1mm de ancho y serán rellenadas con silicona o un compuesto resinoso de albañilería. 

Cuánto tiempo toma la entrega de mi encimera de granito?

Por lo general, la entregamos e instalamos dentro de las 2 ó 3 semanas siguientes a la orden del pedido.

Qué debo hacer antes de que se acerquen a instalar mi encimera de granito para la cocina o baño?

Las encimeras de granito son muy pesadas y puedes llegar a ser difíciles de manipularlas en lugares muy pequeños.  Nuestros instaladores tienen mucha experiencia y serán cuidadosos en extremo. Pero por favor, le pedimos que retire las puertas  delanteras de los módulos de cocina y todo artículo que pueda dañarse durante el proceso de instalación. No podemos responsabilizarnos por los posibles daños que dichos artículos puedan sufrir.

Debo proporcionar ayuda adicional para ayudar en la instalación de mi encimera de granito?

A veces, en especial cuando las encimeras de granito son particularmente grandes y/o voluminosas (p.ej. grandes encimeras de granito para cocinas con isla central), se requiere la ayuda de personas adicionales para poder levantar y movilizar las encimeras a su posición final. Si usted decide proporcionarnos dichas personas adicionales, nosotros no podemos responsabilizarnos por los daños que tales personas puedan sufrir. Si por el contrario, usted prefiere que nosotros proporcionemos el personal adicional necesario, Craftsman Ltd le cobraría un costo adicional y separado. Sin embargo, el encargado de tomar las medidas y hacer la planilla sabrá reconocer de antemano un caso como el mencionado. Además, todo acuerdo económico podrá negociarse.

Necesito hacer pagos adicionales para colocar el fregadero?

Necesitará asegurarse de que haya el espacio y el soporte requeridos para la colocación del fregadero. En la mayoría de los casos, un fregadero viene siempre con una guía de instrucciones de instalación que explicará cómo adaptar la base del fregadero para brindar el espacio y el soporte que necesita.

Nuestro encargado de crear la plantilla le explicará lo que deberá hacer antes o después de que nuestros instaladores de la encimera cumplan con su labor. En caso nuestros instaladores deban hacer tareas adicionales al colocar el fregadero, será necesario hacer un cobro adicional en ese momento.

Fregaderos pesados montados abajo (también denominados empotrados):

En la mayoría de los casos, los fregaderos pesados montados abajo, como por ejemplo los fregaderos esmaltados, requieren de un marco de madera por todo el perímetro y que el espacio entre la encimera de granito y el fregadero esté sellado con silicona. De acuerdo con nuestra experiencia, es preferible crear el marco soporte de madera  después de que la encimera de granito haya sido instalada. Si este es el caso, nuestros instaladores pueden ayudarle a pegar el fregadero a la parte inferior de la encimera de granito para que usted o su instalador de preferencia cree después el marco de madera.

Fregaderos montados empotrados de acero inoxidable:

Nuestros instaladores atornillarán y fijarán los fregaderos de acero inoxidable a la encimera de granito con los  herrajes de fijación del fregadero, los cuales generalmente vienen incluidos con el fregadero. Así mismo, sellarán la junta de unión entre la encimera y el fregadero con silicona transparente.

Se encargarán ustedes de hacer las conexiones de agua y de gas?

Nosotros fijamos los fregaderos y las placas de cocina a las encimeras de granito, pero usted deberá contratar a un profesional para hacer las conexiones de agua y de gas. Nuestros servicios no incluyen dichas tareas. 

Cabe la posibilidad de que las paredes se dañen durante el proceso de instalación de la encimera de granito para la cocina y baño?

Las paredes casi nunca son perfectamente rectas y lisas. Y, para minimizar el espacio entre la pared y la encimera de granito, nuestros instaladores podrían rellenar y nivelar la pared con yeso, etc. Por supuesto, se tomarán todas las medidas necesarias para minimizar los posibles daños de dicho trabajo, pero Craftsman Ltd no puede responsabilizarse por los posibles desprendimientos de yeso. Fuere este el caso, usted deberá cerciorarse del buen estado de las paredes luego de la instalación de la encimera. Nosotros no nos encargamos de dichas reparaciones.

Será necesario que instale el aplacado de pared?

Las paredes casi nunca son perfectamente rectas y lisas, por lo que puede haber pequeños espacios entre la encimera de granito y la pared. Es posible que nuestro equipo de instalación necesite hacer pequeñas modificaciones a la pared junto a la encimera para minimizar dichos espacios. Por consiguiente, recomendamos instalar el aplacado de pared o los azulejos después de que se haya instalado correctamente la encimera de granito.

Es posible que haya defectos o imperfecciones en mi encimera de granito?

El granito es un material natural, y raras veces, presenta defectos  o imperfecciones debido a las características inherentes del transporte de dicho material. Es posible que presente pequeñas imperfecciones, las que aparecen mientras se manufactura, se entrega y/o se instala. Nos reservamos enteramente el derecho de reemplazar o reparar defectos menores. También, nos reservamos el derecho de usar químicos o rellenos resinosos para efectuar ciertos arreglos, algunos de los cuales estarían ya presentes en la encimera de granito. 

Puedo contratar a mi propio equipo de instalación?

Si así lo prefiere, nuestros servicios pueden dedicarse solamente a suministrarle el producto de granito. Usted puede contratar al equipo de instalación de su preferencia o instalarlo según las guías de “Hágalo usted mismo”. (Tenga presente que el granito es extremadamente pesado y que necesita ser manipulado con sumo cuidado; no es algo que pueda hacerlo una sola persona).

Encimera de granito para cocina con isla central

Sobre Cuidados y Mantenimiento para encimeras de granito para la cocina y el baño 

Cómo debo limpiar mi encimera de granito?

 Debe lavarlo con agua tibia, a la cual se le puede agregar un suave detergente no abrasivo (Ph7).  Enjuagar con agua tibia y secar con bayetas o algo similar.

 Puedo usar productos de limpieza abrasivos en mi encimera de granito para el baño o cocina?

 No se debe frotar el granito con materiales abrasivos (tales como esponjas  metálicas, estropajos, lanas de acero, limpiadores a base de cloro, lejía). Al contrario, se debe lavarlo con agua tibia, a la cual se le puede agregar un suave detergente no abrasivo (Ph7).  Enjuagar con agua tibia y secar con bayetas de gamuza o algo similar. No obstante, se puede usar esponjas metálicas para limpiar el fregadero

Qué substancias pueden dañar mi encimera de granito para la cocina o baño?

 El granito es resistente al agua y muy durable, pero la superficie precisa ser sellada periódicamente (ver siguiente sección). En caso se derramen líquidos, hay que secarlos de inmediato.

 Los más perjudiciales son los líquidos alcalinos o ácidos, como el zumo de limón o vinagre; substancias oleosas, como la manteca, aceites de cocina (aceite caliente proveniente de las ollas de la cocina); vino; detergentes y alcohol.

 No deje ningún montículo de sal o detergente sobre la superficie del granito.

 El granito no debe tener contacto con ácidos fuertes o químicos, tales como decapantes, quita-grasas, limpia hornos, quitaesmaltes, desengrasantes o productos similares. 

Para que mi encimera de granito dure más, debo realizarle algún otro procedimiento?

 Para un acabado más duradero, se puede sellar la superficie para reducir su porosidad natural. El mantenimiento para la superficie debería hacerse cada cuatro meses después de limpiarlo con un detergente neutro. 

El granito puede estropearse?

 El granito es muy resistente. Sin embargo, no golpee su encimera de granito con un instrumento contundente y pesado. Podría rajarse, astillarse o, incluso, romperse (los bordes son las zonas más sensibles a los daños físicos).  

Tengo que usar una tabla de cortar encima?

 El granito es altamente resistente a las rajaduras, e incluso, hasta puede desafilar sus cuchillos de cocina. No obstante, recomendamos el uso de una tabla de cortar para así evitar posibles daños en su encimera. 

Puedo poner ollas y sartenes calientes sobre mi encimera de granito?

 El granito es muy resistente al calor y no es propenso a dañarse por éste. No obstante, no exponga la superficie de granito a temperaturas excesivamente altas. Le recomendamos usar un trípode o algo similar para colocar las ollas que vienen directamente de los quemadores de la cocina.  

Cómo quito las machas de mi encimera de granito?

Use  quitamanchas a base de agua están especialmente diseñados para quitar las manchas de naturaleza orgánica, tales como el vino, café, nicotina, zumo de frutas, etc.

Use desengrasantes alcalinos, para quitar manchas oleosas, grasa, contaminación, manchas de humo, hollín, cera, etc.